Privacy Policy

App “Area Clienti Fit Solutions”

Ultimo aggiornamento: dicembre 2024

La presente Privacy Policy descrive come Fit Solutions srl raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti dell’applicazione mobile “Area Clienti Fit Solutions” (di seguito “App”).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è:

Fit Solutions srl
Strada Statale 45, n. 48
29029 Rivergaro (PC) – Italia
P.IVA: 01908020330
Email: [email protected]

2. Natura dell’applicazione

L’App “Area Clienti Fit Solutions” è un’applicazione che consente l’accesso alla piattaforma web fitness-sicuro.it tramite un’interfaccia mobile. L’App funziona come visualizzatore del sito web e non raccoglie dati aggiuntivi rispetto a quelli trattati dalla piattaforma web.

3. Dati raccolti

L’app permette agli utenti di iscriversi alla newsletter gratuita di Fit Solutions per accedere a contenuti esclusivi.

Dati raccolti:

• Nome
• Indirizzo email

Finalità:

• Invio di contenuti gratuiti relativi al benessere fisico
• Comunicazioni promozionali sui nostri servizi

Base giuridica: Consenso esplicito dell’utente, fornito tramite apposito checkbox prima dell’iscrizione.

Conservazione dei dati: I dati sono conservati su Supabase (infrastruttura cloud) e trasferiti ad ActiveCampaign per la gestione delle comunicazioni email.

Diritti dell’utente: L’utente può in qualsiasi momento:

• Disiscriversi dalla newsletter tramite il link presente in ogni email
• Richiedere la cancellazione dei propri dati scrivendo a [tua email di contatto]

 

Atri dati raccolti

• Dati di registrazione e accesso: indirizzo email e password, necessari per l’autenticazione all’area riservata
• Dati di utilizzo: informazioni relative alla navigazione e fruizione dei contenuti della piattaforma, raccolti tramite Google Analytics
• Dati di pagamento: gestiti interamente da Shopify, piattaforma terza certificata PCI-DSS. Fit Solutions srl non ha accesso ai dati completi delle carte di credito

4 Cancellazione dei dati

Per richiedere la cancellazione dei dati, scrivere una mail a [email protected]

5. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Consentire l’accesso all’area riservata e la fruizione dei contenuti acquistati
• Gestire gli acquisti e i pagamenti
• Migliorare l’esperienza utente e i servizi offerti
• Adempiere agli obblighi di legge

6. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

• Esecuzione del contratto: per l’erogazione dei servizi richiesti
• Legittimo interesse: per l’analisi statistica e il miglioramento dei servizi
• Obbligo legale: per adempimenti fiscali e contabili

7. Servizi di terze parti

L’App e la piattaforma web si avvalgono dei seguenti servizi di terze parti:

• Google Analytics: per l’analisi statistica del traffico e del comportamento degli utenti. Google può trasferire i dati negli Stati Uniti. Privacy Policy di Google
• Shopify: per la gestione degli acquisti e dei pagamenti. Privacy Policy di Shopify
• Hetzner Online GmbH: per l’hosting della piattaforma web, con server situati nell’Unione Europea

8. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario all’erogazione dei servizi e, successivamente, per il periodo richiesto dagli obblighi di legge (generalmente 10 anni per i documenti fiscali).

9. Diritti dell’utente

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), l’utente ha diritto di:

• Accedere ai propri dati personali
• Richiedere la rettifica dei dati inesatti
• Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all’oblio)
• Limitare il trattamento dei dati
• Richiedere la portabilità dei dati
• Opporsi al trattamento
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali

10. Sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. La connessione alla piattaforma avviene tramite protocollo HTTPS con crittografia SSL/TLS.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa pagina.